Dalla misurazione alle decisioni
Progetto direttamente la struttura del corso, i materiali didattici e le esercitazioni, per poi accompagnare gli studenti durante più giornate di formazione full time.
Il programma affronta gli elementi necessari per costruire un sistema di misurazione coerente con gli obiettivi di marketing e di business:
- piani di misurazione;
- GA4;
- eventi e conversioni;
- funnel e segmenti di pubblico;
- analisi dei dati e-commerce;
- dashboard e report;
- scelta e interpretazione dei KPI;
- integrazione con altri strumenti di analisi.
La SEO viene affrontata in relazione ai dati: quali pagine attirano traffico organico, come si comportano gli utenti dopo l’accesso, quali contenuti contribuiscono agli obiettivi e dove possono emergere criticità o opportunità.
In questo modo gli studenti imparano a non fermarsi alle metriche più visibili, ma a chiedersi quali dati siano realmente utili per valutare una strategia, un prodotto o un’esperienza digitale.
Teoria, esercitazioni e confronto
Ogni giornata alterna spiegazioni, attività pratiche e momenti di discussione. Dopo aver introdotto un concetto, gli studenti lavorano su esercitazioni dedicate all’analisi di siti ed e-commerce.
Le attività possono richiedere di:
- leggere e mettere in relazione dati provenienti da report differenti;
- individuare anomalie o punti critici;
- interpretare il comportamento degli utenti;
- formulare ipotesi sulle cause di un risultato;
- proporre interventi di marketing, contenuto o prodotto;
- definire come verificare gli effetti delle soluzioni suggerite.
La discussione in aula è parte integrante del percorso. Gli stessi dati possono infatti condurre a interpretazioni diverse, soprattutto quando mancano informazioni sul contesto o quando il sistema di tracciamento non è stato progettato correttamente.
Il confronto aiuta gli studenti a motivare le proprie conclusioni, riconoscere i limiti dell’analisi e distinguere un dato osservato da un’ipotesi ancora da verificare.
Competenze da applicare sul lavoro
Al termine del percorso gli studenti hanno gli strumenti per scegliere e interpretare i KPI più coerenti con un obiettivo, configurare e utilizzare Google Analytics 4 e analizzare eventi, conversioni, funnel e dati e-commerce.
L’obiettivo formativo più importante è però sviluppare un metodo: partire da una domanda, individuare i dati necessari, interpretarli nel contesto e trasformare i numeri in insight utili per prendere decisioni.
Questa esperienza rappresenta il mio modo di intendere la formazione: unire competenze tecniche, ragionamento strategico ed esercitazioni concrete, affinché gli strumenti non rimangano nozioni teoriche ma diventino parte del lavoro quotidiano.
